Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo calyronavethq protege y gestiona tu información personal.
1. Información que Recopilamos
En calyronavethq recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de formación en negociación financiera. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información profesional cuando te registras en nuestros cursos.
También recopilamos información técnica de forma automática cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios educativos.
Durante el proceso de inscripción a nuestros programas formativos, podemos solicitar información adicional sobre tu experiencia profesional y objetivos de aprendizaje para personalizar mejor tu experiencia educativa.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos fundamentales. Principalmente, procesamos tus datos para gestionar tu inscripción en nuestros cursos de negociación financiera y proporcionarte acceso a los materiales educativos correspondientes.
Tu información también nos permite comunicarnos contigo sobre actualizaciones del curso, nuevos contenidos disponibles y recordatorios importantes sobre sesiones programadas. Nunca utilizamos tu información personal para enviar comunicaciones promocionales sin tu consentimiento explícito.
Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros programas educativos, desarrollar nuevos contenidos y entender mejor las necesidades de aprendizaje de nuestros estudiantes.
3. Base Legal para el Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), tratamos tu información personal bajo diferentes bases legales según el propósito específico del tratamiento.
Bases Legales Principales:
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has contratado y gestionar tu participación en nuestros programas.
Consentimiento: Para enviar comunicaciones informativas sobre nuevos cursos o contenidos cuando hayas otorgado tu autorización.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
4. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están garantizados por la legislación española y europea de protección de datos.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
- Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de limitación: Puedes pedir que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios que se indican al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.
5. Compartición de Datos con Terceros
calyronavethq no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias limitadas, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas educativos.
Estos proveedores incluyen plataformas de gestión de aprendizaje, servicios de correo electrónico y procesadores de pagos. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos encomendado.
También podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.
6. Retención de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Tipo de Datos | Período de Retención | Propósito |
---|---|---|
Datos de inscripción | Durante la duración del curso + 3 años | Certificación y seguimiento académico |
Información de contacto | Hasta solicitud de eliminación | Comunicaciones relacionadas con el servicio |
Datos de facturación | 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
Logs del sitio web | 12 meses | Seguridad y análisis técnico |
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y solo tiene acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y actualizamos nuestras medidas de protección según sea necesario.
En caso de una violación de seguridad que pueda poner en riesgo tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando proceda, informaremos también a la autoridad de control competente.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales. Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para el funcionamiento básico del sitio y no requieren tu consentimiento.
Para cookies de análisis y preferencias, solicitamos tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento y retirar tu consentimiento si lo deseas.
Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies específica, que forma parte integral de esta Política de Privacidad.
9. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tu información personal dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas conforme a la normativa aplicable.
Cualquier transferencia internacional se realizará únicamente a países que la Comisión Europea haya declarado que proporcionan un nivel adecuado de protección, o bajo mecanismos de transferencia apropiados como las Cláusulas Contractuales Tipo.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por otros motivos operacionales, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.